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IT Services und Systemlösungen



Die IT-Infrastruktur bildet bei den meisten Unternehmen die wesentliche technologische Basis nahezu aller Geschäftsprozesse. Zur IT-Infrastruktur zählen Clients, Server und natürlich Ihr Netzwerk.

Wir unterstützen Sie beim Design und der Einführung komplexer, heterogener Netzwerke und gewährleisten den laufenden Betrieb Ihres Unternehmens. Durch die Umsetzung zahlreicher erfolgreicher Kundenprojekte verfügen wir über einen umfangreichen, praktischen Erfahrungsschatz. Detaillierte Produktkenntnisse und Flexibilität sind unsere Stärke.

Als spezialisierter Outsourcing-Partner nehmen wir Ihnen die zeitaufwendige Aufgabe des Betriebes einer eigenen IT-Infrastruktur ab.

Was spricht für uns?
Unser Vorteil liegt in unserer bereichsübergreifenden Arbeit. Neben einer sehr guten IT-Abteilung verfügen wir auch über ausgezeichnete Programmierer. Auf diese Weise ist es uns möglich, jeden individuellen Kundenwunsch umzusetzen. So wurden beispielsweise eigens Programme geschrieben, um Überwachungskamerabilder an Log-In gesicherte Webseiten oder Mobiltelefone zu schicken.

Unsere Projekterfahrungen über die verschiedenen Abteilungen hinweg ermöglichen es unserem Unternehmen über den Tellerrand hinweg zuschauen und bereichsübergreifende, individuelle Lösungen zu entwickeln.

Softwareentwicklung, Hardwareentwicklung, Embedded Lösungen, Microsoft Dynamics NAV Lösungen oder die Kombination der unterschiedlichen Gebiete – bei uns sind Sie genau richtig.



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Netzwerk- und Systemintegration aller Microsoft Systeme

Ein funktionierendes Netzwerk mit einem störungsfreien Datenfluss stellt sicher, dass sämtliche Abteilungen optimal miteinander kommunizieren und produktiv arbeiten können. Intelligente, maßgeschneiderte und sichere Netzwerke lassen Sie Informationen schnell und gezielt an die gewünschten Adressaten kommunizieren. Sei es intern, an alle Mitarbeiter und Unternehmensstandorte, oder extern an Kunden und Partner.

Wir entwickeln für Sie maßgeschneiderte Lösungen für Ihre speziellen Problemstellungen sowie komplette IT-Infrastrukturen. Denn durch den Einsatz neuester Netzwerktechnologien werden Effizienzsteigerungen und Kostenreduzierungen erreicht. Dabei konzentrieren wir uns auf Server aus dem Microsoft Umfeld.

Unser Angebot umfasst die Erstellung kompletter Administrationskonzepte und die Überwachung deren Durchführung. Besonderes Augenmerk legen wir auf sicherheitsrelevante Gesichtspunkte wie Datensicherungsstrategien, Verschlüsselung, Firewall, VPN Konzepte sowie Internetanbindung.

Wir sind darin erfahren, Clients, Server und Netzwerke sowohl vor Ort als auch aus der Ferne zu administrieren. Die Betreuung von Systemen jeder Größenordnung, angefangen vom einzelnen Server (wie z.B. für Kanzleien) bis hin zur Unterstützung großer Rechenzentren, ist fester Bestandteil unseres Service.

Support Services:
  • Überwachung Ihrer Systeme mit automatischer Benachrichtigung im Fehlerfall
  • unverzügliches Beheben von Unregelmäßigkeiten
  • Telefonhotline
  • Annahme, Diagnostizierung sowie Lösung aller technischen Anfragen und Probleme von unserem technischen Support
Consulting:
  • Zuteilung persönlicher Consultants für Ihre Projekte
  • individueller zeitlicher Einsatz unsere Systemberater nach Ihren Anforderungen
  • schnelle und kostengünstige Realisierung Ihrer Aufgabenstellungen
  • Risikominimierung
  • Aufbau von Know-how bei Ihren Mitarbeitern
Intranet Extranet
Mit unserer Intranetlösung erhalten Sie ein schnelles Informationstool, das alle Mitarbeiter Ihres Unternehmens standortunabhängig und verzögerungsfrei miteinander vernetzt. Der Zugriff von außerhalb ist nicht möglich. Als Erweiterung Ihres Intranet betreuen wir auch Extranetlösungen, die einem weiteren, privilegierten Benutzerkreis einen gesicherten Zugang auf Ihr Netzwerk von außerhalb ermöglichen.
Vorteile:
  • funktionierende, reibungslose interne Kommunikation
  • stärkeres betriebsinternes Zugehörigkeitsgefühl
  • Sicherheit und Verlässlichkeit
Vorteile:
  • Zugriff nur für registrierte Nutzer von außerhalb (nach einem Login)
  • Bereitstellung spezifischer Informationen für Kunden, Partner und Lieferanten (Online-Kommunikation, Formulare ausfüllen, Handbücher herunter laden, Bestellungen tätigen, usw.)
 
Funktionen:
  • qualitätsgesicherte Bereitstellung von Informationen
  • benutzerfreundlich und individuell konfigurierbar
  • übersichtliche, einfache Bedienung
  • personalisierte Inhalte und Gestaltung
  • zielgenaue Inhalte für verschiedene Benutzergruppen




Virtual Private Network (VPN) Strukturen

Virtual Private Network (VPN) ist heute einer der wichtigsten Übertragungswege zwischen Unternehmen bzw. Unternehmensstandorten.

Da bei einer VPN Lösung öffentliche Netze, wie z.B. das Internet genutzt werden, spielen Sicherheit und Zuverlässigkeit eine wichtige Rolle. Aus diesem Grund werden unsere Mitarbeiter regelmäßig geschult und die Produkte auf dem neuesten Stand gehalten.

Wir bieten schon für kleinere Unternehmen mit zwei Standorten (Büros) kostengünstige und sichere VPN-Lösungen an, sowie Wide Area Network (WAN)-Dienste für Klein- bis Großunternehmen.

Merkmale:
  • Datenschutz und Sicherheit wie bei herkömmlichen Netzwerklösungen
  • verbesserte Flexibilität und Kontrolle
  • Netzwerk-Konnektivität
  • Individuelle Zusatzfunktionen: Internetzugang (mit Firewall), Remote Access, ISDN-Datensicherung, usw.
  • Realisierung verschiedener Extranets für fast alle Branchen
Damit auch Sie von der dieser einfachen und als sicher anerkannten Technik profitieren, bieten wir ein breites Spektrum an Produkten sowie Consulting an. Unsere erfahrenen Mitarbeiter beraten Sie eingehend und erarbeiten mit Ihnen zusammen die optimale Lösung für Ihr Unternehmen.



Firewall Lösungen unter Linux und Windows

Die Anbindung an das Internet ist mittlerweile für viele Firmen ein unternehmenskritischer Faktor geworden. Um den Missbrauch oder die Manipulation von Datenbeständen zu verhindern, muss ein Sicherheitskonzept erstellt und umgesetzt werden. Für den reibungslosen Ablauf Ihrer Geschäftsprozesse.

Wir unterstützen unsere Kunden bei der Konzeption, bei der Installation und Konfiguration von adäquaten Sicherheitsmaßnahmen. Die Sicherheit Ihrer Daten steht für uns im Vordergrund.

Auf Wunsch erhalten Sie von uns „schlüsselfertige Systeme“ inklusive Hard- und Software. Die angebotenen Lösungen reichen von einfachen Proxy-Server-Lösungen bis zu mehrstufigen, ausfallsicheren Systemen mit Stateful-Inspection-Funktion.

Wir bieten:
  • Firewall Lösungen für kleine Unternehmen, z.B. mit Linux Open Source Betriebssystemen (IPcop, Endian) sowie SoHo Appliance Lösungen (Small Office und Home Office Anwendungen)
  • integrative Hardware Appliance Lösungen für große Unternehmen
  • professionelle und transparente Lösungen zum Schutz vor SPAM Massenmails (SPAM und Viren Filter mit einer Erkennungsrate von 99,9 %) – Wir sind autorisierte antispameurope® Partner
    Weitere Informationen zum Thema Managed E-Mail Security Services finden Sie unter www.antispameurope.de
Unsere erfahrenen Mitarbeiter werden in Zusammenarbeit mit Ihnen eine passende Lösung für Ihr Netzwerk erstellen und umsetzen.



IP - Telefonanlagen

Telefonanlagen stellen die unmittelbare Schnittstelle zwischen dem öffentlichen Telefonnetz und Ihrem firmeninternen Kommunikationsnetz dar. Da es auf dem Markt die unterschiedlichsten Anlagen gibt, fällt die Auswahl des richtigen Anbieters mit der passenden Servicekomponente mitunter schwer.

Herkömmliche Telekommunikations-Anlagen werden von uns zwar betreut, für Neuausrüstungen empfiehlt sich jedoch die Voice over IP (VoIP) - Technologie oder serverbasierende Softwarelösungen - wir bieten Ihnen die passende Lösung für Ihr Unternehmen.

Mit dem neuartigen Konzept des Unified Messaging wird Ihre Unternehmenskommunikation noch effektiver und schneller. Alle autorisierten Mitarbeiter können damit von jedem Ort aus und mit jedem Endgerät sämtlichen notwendige Information empfangen oder versenden. Eingehende und zu sendende Nachrichten in jeglicher Form, z.B. E-Mail, Fax, SMS oder Voice-Mail, werden dem Nutzer einheitlich über die verschiedensten Endgeräte zur Verfügung gestellt (z.B. Festnetz, Mobiltelefon, PC).

Telefonanlagen, Beratung, Service und Zubehör erhalten Sie bei uns aus einer Hand. Gerne erstellen wir Ihnen ein passendes Konzept.

Herkömmliche TK-Anlagen Voice over IP Softwarebasierende Anlagen
Im Bereich der herkömmlichen Telekommunikationstechnik bieten wir z.B. Lösungen von Agfeo, Auerswald und Siemens.
Diese leicht zu integrierenden System sind sowohl für kleine als auch größere Unternehmen geeignet.
Die neueren Konzepte von VoIP sind gerade für zukunftsorientierte Unternehmen ausgerichtet. Sie lassen sich nahtlos in das bestehende bzw. neu zu errichtende Netzwerk einbinden.
Auch hier arbeiten wir nur mit den Markführern zusammen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu garantieren.
Eine Neuerung auf dem Markt sind softwarebasierende Telefonanlagen.
Hierzu wird auf einem speziell ausgestatteten Server die Software installiert und die Telefone per IP an das Netzwerk angeschlossen. Ihnen eröffnen sich nahezu unbegrenzte Möglichkeiten.




Mobile Connect – mobiles Arbeiten: von unterwegs ins Firmennetz

Microsoft bietet sichere mobile Lösungen, die Mitarbeiter bei der Kommunikation und Zusammenarbeit unterstützen und ihnen die Möglichkeit gibt, auch unterwegs mit Kollegen und Kunden effizient zusammenzuarbeiten. Für eine Steigerung der Produktivität, höhere Leistungsfähigkeit, geringere Kosten und ein effizienteres Zeitmanagement.

Wir helfen Ihnen dabei, die für Sie optimale Lösung zu finden und zu implementieren.

Windows Mobile Produkte ermöglichen den Zugriff auf aktuelle Geschäftsinformationen sowie schnelle Reaktionen auf Kundenanfragen. Bereits bestehende Anwendungen auf den Desktops und Servern können jederzeit und an jedem Ort verwendet werden können.
Ihre Mitarbeiter halten durch die mobile Erweiterung Ihrer wichtigsten Business-Anwendungen den Kontakt mit Ihren Kunden und bleiben über kritische Informationen auf dem Laufenden.

Die Grundlage für die universelle Verfügbarkeit von Kontakten, Emails oder dem Kalender bildet der Microsoft Exchange Server ab Version 2003.

Microsoft Outlook Mobile
  • mobiler Zugriff auf E-Mails, Kontakte, Terminkalender
Microsoft Office Mobile (Word, Excel, PowerPoint)
  • mobile Erstellung und Bearbeitung von Office-Dokumenten an jedem Ort und zu jeder Zeit
  • Versand per Email oder Übertragung an PC
Microsoft Dynamics CRM Mobile 3.0
  • Zugriff auf wichtige Kundeninformationen sowie auf Tools zur Optimierung des Zeitmanagements und zur Vertriebsunterstützung für die Vertriebsmitarbeiter
  • Synchronisierung mit den Daten des Microsoft CRM Servers über Drahtlos-Netzwerk
Windows Mobile VPN
  • Verschlüsselter Zugriff auf das Firmennetzwerk über VPN-Verbindung; Aufruf von internen Webseiten, die nach außen nicht sichtbar sind
Microsoft Office Communicator Mobile
  • Instant Messaging (IM)- sowie Voice over IP (VoIP) – Funktionen




Zertifizierungskonzepte für die EDV nach ISO 9001

Sie wollen sich in unternehmerischer Hinsicht verbessern? Sie wollen Ihre Kosten senken, Ihren Marktanteil verbessern oder eine effektivere Risikoverwaltung erreichen? Mit einem Qualitätsmanagementsystem legen Sie den Grundstein für die Überwachung und Optimierung Ihrer Unternehmensbereiche.

ISO 9001 ist der weltweit am häufigsten verwendete Standard für das Qualitätsmanagement, der zurzeit in über 750.000 Organisationen in 161 Ländern zur Anwendung kommt. Er gilt nicht nur für Qualitätsmanagementsysteme, sondern für Managementsysteme ganz allgemein. Diese Norm hilft, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, die Mitarbeiter zu motivieren und eine kontinuierliche Verbesserung zu erzielen.

Wir unterstützen Sie in jeder Phase der Zertifizierung Ihres IT-Bereichs sowie Ihrer EDV und erledigen die gesamte Dokumentationsarbeit für Ihre Zertifizierung. Wenn es darum geht, den Standard für Unternehmen jeder Art und Größe anzuwenden, verfügen wir über ein herausragendes Maß an Wissen und Erfahrung. Wir verstehen es, Ihre Mitarbeiter und Ihre Unternehmensabläufe den hohen Qualitätsstandards anzupassen, die zum Erreichen der Zertifizierung nötig sind.

Bei uns erhalten Sie ein maßgeschneidertes Schulungsangebot, das Ihnen zu einem besseren Verständnis Ihres Qualitätsmanagementsystems verhilft und Sie bei der Implementierung, Auditierung und Zertifizierung unterstützt.

Decken Sie das wahre Potential Ihres Unternehmens auf!



Outsourcing

Outsourcing-Konzepte sorgen für eine Kostenreduktionen bei gleichzeitiger Steigerung der Leistungsqualität Ihres Unternehmens. Denn der Aufbau und der Unterhalt einer eigenen IT-Abteilung ist kosten-, zeit- sowie planungsintensiv und verhindert damit die vollständige Konzentration auf die eigentlichen Kernkompetenzen des Unternehmens.

IT-Abteilungen sind ständig damit beschäftigt, die Geschäftsanwendungen im gesamten Unternehmen auf einem einheitlichen Stand zu halten, neue Updates einzuführen, eine hohe Systemverfügbarkeit zu gewährleisten sowie für die Einhaltung der aktuellsten Sicherheitsstandards zu sorgen.

Als Ihr Outsourcing-Partner sorgen wir für den reibungslosen Betrieb Ihrer Unternehmensanwendungen. Wir betreuen Ihre gesamte IT-Infrastruktur sowie ERP-/CRM-Applikationen, Telefonanlagen, Mobile Connect Lösungen, Zertifizierungsaufgaben und vieles mehr.

Und Sie können sich statt um operative Details auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.



Partner

  • Partnerlogo Microsoft Deutschland GmbH
    Microsoft Deutschland GmbH
    Als Microsoft Silver Certified Partner stehen wir Ihnen bei sämtlichen Fragen der Integration, Anpassung, Entwicklung und dem Support von IT-Lösungen mit speziellem Know-how und der Unterstützung von Microsoft zur Verfügung.
  • Partnerlogo Dell GmbH

    Dell GmbH
    Die Dell GmbH ist ein weltweit tätiger Hersteller im Bereich Computertechnologie und Hardware und einer der führenden Anbieter von Computertechnologie-Lösungen und Services, sowohl im Bereich Server- als auch Client-Hardware. Profitieren Sie von unserer Erfahrung mit den Produkten von Dell beim Aufbau von komplexen internen IT- und Internet-Infrastrukturen.
  • Partnerlogo Super Micro Computer, Inc.

    Super Micro Computer, Inc.
    Super Micro Computer, Inc. ist ein führender Hersteller von anwendungsoptimierten, leistungsstarken High-Performance-Server-Lösungen.
    Eine anspruchsvolle Produktkonzeption und eine kompromisslose Qualitätskontrolle garantieren die Produktion branchenführenden Motherboards, Gehäuse und Serversysteme.
  • Partnerlogo VMware Global, Inc.

    VMware Global, Inc.
    VMware Global, Inc. ist der weltweit führende Anbieter von Virtualisierungslösungen für x86- und Desktop-Systeme. Mit ihrem einzigartigen Virtualisierungsansatz unterstützt VMware Technologie die Trennung von Software und zu Grunde liegender Hardware. Auf diese Weise kann ein einziger Computer mehrere Betriebssysteme und Anwendungen ausführen. Dies führt zu erheblichen Verbesserungen in den Bereichen Effizienz, Verfügbarkeit, Flexibilität und Verwaltbarkeit.
  • Partnerlogo STRATO AG

    STRATO AG
    Die STRATO AG bietet Hosting-Komplettpakete, Server und Business Shops für Einsteiger bis Profis sowie spezifische Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen.
  • Partnerlogo Antispameurope

    Antispameurope
    Antispameurope ist Premium-Anbieter für Managed E-Mail Security Services, die Lösung für perfekte und sichere E-Mail-Kommunikation ohne Aufwand. Tag für Tag und rund um die Uhr filtert und archiviert das Unternehmen Millionen von E-Mails für mittelständische und große Unternehmen und macht die elektronische Kommunikation sicher – mit Garantie.
  • Partnerlogo ACER Inc.

    ACER Inc.
    ACER Inc. zählt zu den weltweit größten Notebook- und PC-Markenanbietern. Das Produkt-Portfolio von ACER umfasst Notebooks, PCs, High-End-Server, Monitore, Projektoren und PDAs. Ergänzend werden weitere systemnahe Peripherie-Produkte vermarktet - z. B. in den Segmenten WLAN und Internet Access.
  • Partnerlogo Hewlett-Packard GmbH (HP)

    Hewlett-Packard GmbH (HP)
    Die Hewlett-Packard GmbH (HP) ist ein Technologieunternehmen, das in mehr als 170 Ländern weltweit tätig ist. Zum Produktportfolio gehören Produkte und Lösungen im Infrastruktur- und Geschäftsbereich, die von Handhelds bis hin zu den leistungsfähigsten Supercomputern reichen. Für Privatkunden hält HP ein großes Produkte- und Dienstleistungsangebot bereit, das Digitalfotografie, Digital Entertainment sowie die Drucker- und PC-Nutzung zu Hause vereinfacht.
    Als HP-Partner unterstützen wir Sie gerne bei der Auswahl und Implementierung Ihrer IT-Infrastruktur.
  • Partnerlogo Citrix Systems GmbH

    Citrix Systems GmbH
    Die Citrix Systems GmbH ist führender Anbieter von Virtualisierungs-, Netzwerk- und Software-as-a-Service-Technologien für mehr als 230.000 Unternehmen weltweit. Die Produktfamilien Citrix Delivery Center, Citrix Cloud Center und Citrix Online Services vereinfachen die IT-Nutzung für Millionen von Nutzern und stellen jede Applikation orts- und zeitunabhängig auf jedem Endgerät zur Verfügung.




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